Politique de confidentialité

Gigamac SRL attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi belge applicable.

1. Responsable du traitement

2. Quelles données et pour quelle finalité ?

Ce site propose un formulaire de contact. Lorsque vous l’utilisez, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom — pour vous identifier et vous répondre ;
• Adresse e-mail — pour vous recontacter ;
• Numéro de téléphone (facultatif) — pour vous joindre plus rapidement si vous le souhaitez ;
• Type de projet et message — pour comprendre votre demande.

Finalité unique : traiter votre demande et y répondre (par exemple établir un devis ou vous recontacter). Vos données ne sont utilisées à aucune autre fin — ni prospection commerciale, ni newsletter, ni profilage.

3. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous contactez en vue d’un éventuel devis ou d’une prestation. À défaut, il repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées (article 6.1.f du RGPD).

Les champs « nom » et « e-mail » sont nécessaires pour pouvoir vous répondre ; les autres champs sont facultatifs.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement à Gigamac SRL et à ses collaborateurs chargés de traiter votre demande. Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Pour des raisons purement techniques, nos données transitent par notre prestataire d’hébergement, qui agit comme sous-traitant pour notre compte et sur nos instructions :

5. Transfert hors de l’Union européenne

Les données issues du formulaire de contact sont hébergées en Belgique et ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne. La seule exception possible concerne la carte de localisation Google Maps (voir le point « Cookies et carte de localisation » ci-dessous).

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Au terme de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies et carte de localisation

Ce site est un site vitrine statique. Il n’utilise aucun cookie de mesure d’audience (pas de Google Analytics), ni traceur publicitaire, ni cookie destiné à vous suivre.

8. Sécurité

Le site est accessible via une connexion sécurisée (HTTPS) et hébergé sur une infrastructure sécurisée en Belgique. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès — savoir quelles données nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire :

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d’un mois.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge :

11. Décision automatisée

Vos données ne font l’objet d’aucune décision entièrement automatisée ni d’aucun profilage.

12. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être adaptée pour tenir compte d’évolutions légales ou du site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.